F.A.Q.

Preguntes més freqüents

En aquest apartat s’incorporen els informes i fitxes que l’Agència Espanyola de Protecció de Dades va penjant a la seva pàgina web.

Per què s'aplica la normativa de protecció de dades personals als sistemes de videovigilància?

Perquè les imatges són una dada de caràcter personal, en virtut del que estableix l’article 4 del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD), que defineix com Dades personals: “tota informació sobre una persona física identificada o identificable (« l’interessat »); es considerarà persona física identificable tota persona la qual la seva identitat pugui determinar, directament o indirectament, en particular mitjançant un identificador, com ara un nom, un número d’identificació, dades de localització, un identificador en línia o un o diversos elements propis de la identitat física, fisiològica, genètica, psíquica, econòmica, cultural o social d’aquesta persona. “.

Què s'entén per tractament d'imatges?

El tractament de les imatges pot consistir en l’enregistrament, captació, transmissió, conservació i emmagatzematge d’imatges, inclosa la seva reproducció o emissió en temps real, així com el tractament que resulti de les dades personals relacionades amb aquelles.

Qui està obligat a complir la normativa de protecció de dades personals respecte a els sistemes de videovigilància?

Tot aquell que insta-li
un sistema de videovigilància (comerç, oficina, comunitat de veïns, etc.). No és obligatori per als particulars quan capten les imatges per al seu ús domèstic o familiar.

Quines obligacions legals ha de complir el titular d'un sistema de videovigilància?

1 – Avisar que la zona està sent vigilada amb càmeres
2 Tenir un Registre d’activitat del tractament.
3 – Realitzar una Anàlisi de risc del tractament de les dades.
4 – Regular mitjançant contractes la relació amb les empreses que s’encarreguin del tractament de les imatges: instal·ladors, mantenidors, central d’alarmes amb visualització d’imatges.
5 – Adoptar les mesures necessàries per garantir la seguretat de les dades i establir-les en un document de mesures tècniques i organitzatives (Document de Seguretat).
6 – Informar els afectats d’acord amb el que estableix Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).
7 – Facilitar i garantir l’exercici dels drets establerts en el RGPD a les persones que ho sol·licitin.
8 – Informa de les violacions de seguretat a l’AEPD.
9 – Encarregar la instal·lació del sistema de videovigilància, si està connectada a una central d’alarmes, a una empresa de seguretat privada degudament registrada.
10 – Cancel·lar les imatges en el termini màxim d’un mes.
11 – No gravar vies públiques si som una entitat privada.

Podem ser sancionats si instal·lem un sistema de videovigilància sense complir amb les obligacions que disposa la normativa sobre protecció de dades personals?

Sí. Li és d’aplicació el règim sancionador establert en el RGPD, les possibilitats de sancions inclouen un advertiment, una prohibició temporal o definitiva del tractament i una multa de fins a 20 milions d’euros o un 4% del volum de negoci total anual mundial.

¿Es poden prendre imatges de la via pública?

No. La captació d’imatges a la via pública amb fins de seguretat es troba reservada a les Forces i Cossos de Seguretat. Per això, les càmeres de vídeo que es troben a les entrades o perímetre d’edificis han d’orientar i enfocar sempre cap a l’edifici, de manera que la captació d’imatges de la via pública sigui la mínima imprescindible.

Es poden usar les càmeres de vídeo per al control de la producció en una empresa?

Sí, sempre que s’hagi informat prèviament als empleats. Així també es preveu en el Projecte de llei de la nova LOPD.

Què s'ha de fer per garantir la seguretat de les imatges?

S’han d’adoptar les mesures necessàries per garantir la seguretat de les imatges captades i establir-les documentalment, per tal de complir amb els principis de pro activitat i accountability que exigeix ​​el RGPD. Aquesta documentació caldrà tenir-la a disposició de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Quins drets tenen els ciutadans?

El RGPD amplia els drets establerts en la LOPD, que passen de ser “accés, rectificació, oposició i cancel·lació”, a “accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició”. Els ciutadans, pel que fa a la videovigilància es refereix, normalment exerciran el seu dret a accedir a les imatges i a suprimir-les. Ja que en moltes ocasions aquest accés podria afectar els drets de terceres persones que també apareguin a les imatges, s’ha de salvaguardar la intimitat d’aquestes terceres persones quan és d’accés a les imatges als interessats que ho hagin sol·licitat.

Quins principis cal tenir en compte per a la instal·lació de càmeres de videovigilància?

El de QUALITAT: que no es puguin utilitzar mitjans menys intrusius sense esforços desproporcionats; PROPORCIONALITAT: tractament proporcionat a la finalitat de videovigilància; i FINALITAT: s’ha d’evitar qualsevol tractament de dades innecessari per a la finalitat de videovigilància perseguida.

Si no troba la resposta a la seva pregunta consulti els informes per a instal·ladors en la intranet, o bé contacti amb Videovigilancialegal.com